Termini del Servizio

CONDIZIONI DI VENDITA

Ortopedia Lia sas di Frullini Angelo & C. via Macedonio Melloni 1 – 20129 Milano P.IVA 06205500967

è la proprietaria del sito www.venditaarticoliortopedici.milano.it.

Le presenti condizioni generali sono disponibili per permettere al consumatore la riproduzione e conservazione come previsto nell’art.12 D.lgs 70/2003 che regola i contratti a distanza.

Il contratto stipulato tra Ortopedia Lia e il Cliente ha per oggetto la vendita di beni mobili.

ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1-Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di aver preso visione e di accettare integralmente le Condizioni Generali e di pagamento di seguito trascritte.

2-Per ogni ordine effettuato su Ortopedia Lia, inserendo il codice fiscale o la partita IVA , viene emessa e inviata la fattura di quanto spedito.

3-Il cliente dichiara di essere un consumatore (persona fisica che acquista un bene per scopi non riferibili alla propria attività professionale) di essere maggiorenne e che i dati forniti per la stipula del contratto sono corretti e veritieri.

4-Il Cliente consumatore è tenuto a stampare o comunque conservare copia delle condizioni generali di vendita, come previsto dagli art. 3 e 4 del D.lgs 185/1999 sulle vendite a distanza.

5-Il contratto tra Ortopedia Lia ed il Cliente si deve ritenere concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di Ortopedia Lia. La mancata accettazione dell’ordine, anche parziale, esclude ogni diritto del Cliente ad un risarcimento danni.

MODALITA’ DI ACQUISTO E PREZZI DI VENDITA

6-Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti sul sito www.venditaarticoliortopedici.milano.it al momento dell’ordine.

7-I prezzi di vendita dei prodotti inseriti nel sito Ortopedia Lia sono comprensivi di IVA al 4% o al 22%.

8-Gli ordini possono essere inoltrati per email o per via telematica tramite il sito, in ogni caso il ricevimento dell’ordine non impegna 

Ortopedia Lia sino a quando la stessa non abbia trasmesso la conferma d’ordine all’indirizzo di posta elettronica rilasciato dal Cliente.

9-La proposta di acquisto è subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti richiesti.

Ortopedia Lia si impegna a comunicare, nel più breve tempo possibile, eventuali esaurimenti di scorte ed il tempo necessario per il reintegro delle scorte a magazzino.

MODALITA’ DI PAGAMENTO

10-Il Cliente può pagare la merce ordinata con Carta di credito, Paypal o Bonifico Bancario Anticipato.

La causale del bonifico bancario dovrà riportare nome e cognome del Cliente e il numero d’ordine indicato nella conferma d’ordine.

TRASPORTO E SPESE DI SPEDIZIONE

11-I prezzi di vendita non comprendono le spese di spedizione.

12-Il costo della spedizione sino al domicilio del Cliente è a carico del cliente stesso.

13-Il costo del trasporto varia a seconda del peso, del volume,della destinazione di consegna e verrà comunicato prima della conferma dell’ordine.

14-Il Cliente, al momento della consegna, è tenuto a controllare che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che l’imballo sia integro e non presenti segni di danneggiamento.

Nel caso di imballi danneggiati o numero di colli non corrispondente a quanto riportato sul documento di trasporto, il Cliente è tenuto a contestare l’anomalia al corriere e apporre la scritta CON RISERVA DI CONTROLLO sulla ricevuta di consegna del corriere.

Il Cliente è tenuto inoltre a comunicare a Ortopedia Lia quanto contestato al corriere via mail e con raccomandata a.r. indirizzata a Ortopedia Lia - Via Macedonio Melloni n°1 -20129 Milano entro 5 giorni lavorativi. Oltre tale termine le contestazioni non saranno prese in considerazione e, firmato il documento di consegna senza riserva, non sarà possibile contestare mancanze o danneggiamenti imputabili al trasporto.

15-I tempi di consegna possono variare da 2 a 5 giorni lavorativi; se per qualsiasi motivo, i giorni dovessero essere più di 5, il Cliente verrà avvisato via mail o telefonicamente.

16- Nessuna responsabilità può essere addebitata a Ortopedia Lia in caso di ritardo di evasione dell’ordine o di ritardo nella consegna del materiale ordinato.

GARANZIE DEI PRODOTTI

17-Tutti i prodotti proposti da Ortopedia Lia sono coperti dalla garanzia convenzionale fornita dal produttore.

La garanzia decorre dal giorno dell’acquisto del prodotto.

Su richiesta del Cliente, prima della definizione del contratto, Ortopedia Lia provvederà a comunicare le

condizioni di garanzia fornite dalle ditte produttrici.

18-Il servizio di assistenza viene fornito direttamente dal produttore che è il solo responsabile dei tempi e delle modalità di intervento.

DIRITTO DI RECESSO

19-Il D.Lgs. 21/2014 consente al consumatore di revocare il proprio ordine entro il termine di 14 giorni dalla consegna della merce.

Per consumatore si intende una persona fisica che acquista la merce per scopi non riconducibili alla propria attività professionale, quindi nel modulo d’ordine a Ortopedia Lia non specifica un riferimento di partita IVA.

Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto stipulato entro 14 giorni di calendario senza incorrere in penalità o fornire spiegazioni.

Il recesso dovrà essere comunicato al fornitore a mezzo di raccomandata con avviso di ricevimento.

Se il recesso viene comunicato al fornitore tramite fax o telegramma dovrà essere confermato, entro 48 ore, con lettera raccomandata con avviso di ricevimento.

Il venditore è tenuto a rimborsare i pagamenti ricevuti dal consumatore entro 14 giorni di calendario, decorrenti dal giorno in cui è informato della decisione di recedere dal contratto, utilizzando il medesimo sistema di pagamento usato dal consumatore per il pagamento iniziale.

Le spese per rispedire i prodotti al venditore sono interamente a carico del cliente.

Non è consentito avvalersi del diritto di recesso nei seguenti casi:

- per l’acquisto di prodotti su misura o appositamente creati per il consumatore.

- in mancanza dell’imballo originale.

- in presenza di imballaggio manomesso o deteriorato.

- in mancanza di elementi integranti del prodotto, manuali e/o libretti di istruzione d’uso.

- per danneggiamento del prodotto causato dal cliente.

PRIVACY

21-I dati personali sono raccolti per poter procedere all’esecuzione dell’ordine e sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti, potranno essere comunicati solo ai soggetti necessari per dare esecuzione al contratto o su richiesta delle autorità per adempiere agli obblighi previsti dalla legge.

Ai sensi del decreto legge nr. 196/2003 del 30/6/2003 tali dati rimangono a disposizione del consumatore che può chiederne la verifica, la modificazione o la cancellazione e può opporsi al loro utilizzo per fini commerciali, promozionali, ricerche di mercato o per l’invio di materiale pubblicitario.

Titolare e responsabile della raccolta e trattamento dei dati personali è l’Ortopedia Lia con sede in via Macedonio Melloni nr. 1 – 20129 Milano.

GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE

22- Il contratto di vendita tra il Cliente e Ortopedia Lia è stipulato in Italia e regolato dalla Legge Italiana.

Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto di vendita a distanza, la competenza

territoriale è esclusivamente quella del Foro di Milano.

Utilizzatore del sito articoliortopedici.milano.it è Ortopedia L.I.A.

Via Macedonio Melloni, 1 - 20129 Milano (MI) - Partita IVA: IT 06205500967




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